“過去由國家組織的職業(yè)資格考試取消后，鍋爐操作工、熱力管網(wǎng)運行工、瓶裝氣客服員等集團核心業(yè)務的部分工種在社會上沒有了公開認定的渠道�！北比紝崢I(yè)集團黨委常委、副總經(jīng)理蔡德強說。

然而，作為一家清潔能源服務集團，北燃實業(yè)對高技能人才的需求很大。集團技能人才占全體員工數(shù)量的43.7%，但高級工及以上技能人才僅有10%，近7成技能員工目前尚不具備任何等級資格。

按照政策，取消職業(yè)資格并不是取消職業(yè)崗位和標準要求，而是改由企業(yè)、行業(yè)組織按照崗位條件和職業(yè)標準進行管理，自主實施評價。

北燃實業(yè)集團決定自主開展職業(yè)技能等級認定。

為了取得技能等級認定資質，2022年5月，集團召開技能認定資質申報啟動會，開展資質申報工作。

然而，在資質申報初期便遇到了一個難題——“熱力管網(wǎng)運行工”工種在《國家職業(yè)大典》中無明確職業(yè)技能等級標準。在缺少參考資料的情況下，意味著此工種相關的一切工作要從零開始。

怎么辦？那就自主探索、開發(fā)一套具有企業(yè)特色的評價標準。

有了評價體系，企業(yè)內部認定場地也是關鍵。在供熱、液化氣板塊等單位協(xié)助下，對現(xiàn)有6處實操考評場地及認定設備設施進行梳理，形成認定場地清單。

一系列準備工作就緒后，北燃實業(yè)于2022年9月完成全部認定申報資料的制備工作，共整理匯總3個認定工種、14個等級的職業(yè)評定標準，另有包含鍋爐操作工、熱力管網(wǎng)運行工、瓶裝氣客服員三個工種約43萬字的培訓教材和教學大綱。同時，還編撰各工種認定所需的理論和實操試卷160余套。

當年11月，北燃實業(yè)在北京市職業(yè)技能鑒定管理中心完成職業(yè)技能等級自認定資質備案。

獲得自主認定資質后，去年3月，集團啟動了首批熱力管網(wǎng)運行工、鍋爐操作工、瓶裝氣客服員三個工種的職業(yè)技能等級自主認定工作。

為避免出現(xiàn)學習與工作兩張皮、不接地氣等現(xiàn)象，集團在開展技能等級自主認定過程中，緊密圍繞生產(chǎn)一線實際需求。系統(tǒng)的理論學習加標準化的實操，為員工迅速提升素質能力提供了助力。最終，包括宋志佳在內的共85人成績達到標準，整體通過率為70.2%。

今年3月份，政務服務綜合窗口辦事員職業(yè)技能等級認定在京開考。據(jù)了解，這是京津地區(qū)第一批社會考生參與的政務服務綜合窗口辦事員認定考試，來自北京、天津的50名考生參加。

隨著政府服務外包的不斷創(chuàng)新與完善，政府用工需求大量增多，職業(yè)缺口較大。政務服務綜合窗口辦事員屬于國家政策改革過程中催生出的新型崗位，是一條新的人才發(fā)展通道。

作為此次職業(yè)技能等級認定的組織機構，北京新廣視通科技集團有限責任公司多年來致力于政務服務綜合窗口辦事員技能培訓及等級認定工作，參與制定了該職業(yè)的國家職業(yè)技能標準，已為政務服務行業(yè)輸送2000余名高質量、高素質、高水平的窗口服務人才。

新廣視通科技集團認定中心負責人盧興會表示，“此次社評工作的開展，為社會中有意向從事政務服務相關工作的人員提供了專業(yè)的職業(yè)技能認定及暢通的職業(yè)發(fā)展渠道。職業(yè)技能等級證書含金量高，可在人社部指定官網(wǎng)查驗。通過考核并取得證書后，不僅可以提升就業(yè)競爭力，同時獲得了行業(yè)認可，更容易從辦事員人才隊伍中脫穎而出，擁有更大的晉升、加薪、崗位調動等職業(yè)發(fā)展機會，在工作中獲得更高的成就感、獲得感與職業(yè)榮譽感�！�

盧興會說，下一步，新廣視通將切實發(fā)揮好人才評價的“指揮棒”和“風向標”作用，持續(xù)開展政務服務綜合窗口辦事員技能等級認定工作，不斷完善人才培養(yǎng)體系、優(yōu)化人才成長環(huán)境，打造卓越的高水平、高素質技能人才隊伍，為政務服務高質量發(fā)展提供強有力的人才儲備和梯隊建設，助力各地營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化提升。

加強職業(yè)技能評價對于開展職業(yè)技能培訓、提高勞動者素質、引導激勵技能人才成長成才具有重要促進作用。

自2020年起，北京按照國家對技能人才評價制度改革的要求，率先在全國開展職業(yè)技能等級認定，將技能人才水平評價由政府認定改為實行社會化等級認定，接受市場和社會認可與檢驗。

截至2024年3月底，央企在京分支機構、市屬企業(yè)、轄區(qū)企業(yè)共235家通過技能等級認定備案，覆蓋130萬職工和382個職業(yè)（工種），其中，“專精特新”企業(yè)16家。另外，還有69家社會培訓評價組織通過技能等級認定備案，可以面向社會從業(yè)人員開展77個職業(yè)的技能等級認定。目前，這些企業(yè)和社會培訓評價組織已為33.93萬余人完成技能等級認定工作，其中28.22萬余人通過認定取得了技能等級證書。

去年，北京全面實施特級技師評聘工作，當前，已經(jīng)有13家企業(yè)已完成特級技師備案工作，30名特級技師脫穎而出。在已評出的30名特級技師中，既有中華技能大獎獲得者趙郁、楊才勝，也有30出頭的全國技術能手王少華；平均年齡48歲，其中年齡最大的62歲、最小的34歲；涵蓋職業(yè)涉及汽車維修工、道路運輸調度員等7個，充分體現(xiàn)出北京近年來企業(yè)技能人才隊伍建設的成績，涌現(xiàn)出一批能工巧匠和大國工匠，一批優(yōu)秀的年輕技能人才已嶄露頭角。

來源：北京日報客戶端