云南省養(yǎng)老護(hù)理員技能培訓(xùn)：養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé)的制訂
養(yǎng)老護(hù)理員指的是從事老年人生活照料、護(hù)理服務(wù)工作的專業(yè)人員。
具備以下條件之一者，可申報(bào)五級(jí)/初級(jí)工:
(1)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)①工作1年(含)以上。
(2)本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)學(xué)徒期滿。
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具備以下條件之一者，可申報(bào)四級(jí)/中級(jí)工:
(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)五級(jí)/初級(jí)工職業(yè)資格證書(技能等級(jí)證書)后，累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。
(2)累計(jì)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。
(3)取得技工學(xué)校本專業(yè)②或相關(guān)專業(yè)③畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生):或取得經(jīng)評(píng)估論證、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。
養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé)的制訂
一、崗位職責(zé)概述
1.概念
崗位通常是組織機(jī)構(gòu)為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的，由職務(wù)、職稱和等級(jí)等內(nèi)容組成。職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。崗位職責(zé)是崗位所要求的，需要完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。
2.崗位職責(zé)制訂的目的
崗位職責(zé)制訂的主要目的是為了明確各有關(guān)人員的崗位，使有關(guān)人員明確自己的崗位職責(zé)，并認(rèn)真履行崗位職責(zé)，出色完成崗位職責(zé)任務(wù)。
合理的崗位職責(zé)可最大限度地實(shí)現(xiàn)科學(xué)的配置，有利于合理配置人力資源，并有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生效率問題。
合理的崗位職責(zé)可提高機(jī)構(gòu)內(nèi)部的活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才合理的崗位職責(zé)也是組織考核的依據(jù)合理的崗位職責(zé)可提高工作效率和工作質(zhì)量合理的崗位職責(zé)可規(guī)范操作行為。
3.崗位職責(zé)基本要素及結(jié)構(gòu)
一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括如下內(nèi)容部門名稱、直接上級(jí)、工作職能、崗位職責(zé)及任務(wù)、任職資格及要求等內(nèi)容。崗位職責(zé)的要素及結(jié)構(gòu)直接反映在崗位職責(zé)說明書中。
4. 養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé)的服務(wù)對(duì)象和場所
服務(wù)對(duì)象包括一般能自理的老年人、伴有一定慢性疾病的部分能自理的老年人、完全不能自理及失智失能的老年人
服務(wù)場所包括∶居家、日間照料養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、一般養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、綜合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等。
5. 養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé)要點(diǎn)
依據(jù)養(yǎng)老護(hù)理員國家標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)定位是對(duì)老年人生活進(jìn)行照料、護(hù)理的服務(wù)人員。
二、養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé)的制訂方法
1.崗位職責(zé)制訂的指導(dǎo)原則
（1）崗位職責(zé)的制訂應(yīng)基于崗位任務(wù)，以更好地明確職位目的
養(yǎng)老護(hù)理員主要服務(wù)于老年人的生活照料，特別是生活不能自理老年人的照顧，因此，在制訂養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé)時(shí)，要對(duì)護(hù)理員的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力有符合崗位任務(wù)的規(guī)定。
（2）崗位職責(zé)的制訂應(yīng)基于工作流程，以更好地明確崗位職責(zé)
養(yǎng)老護(hù)理員與醫(yī)院護(hù)理員在服務(wù)方面是有一定區(qū)別的，醫(yī)院的護(hù)理員主要服務(wù)于病人，包括不同年齡段的人群，而養(yǎng)老護(hù)理員的服務(wù)對(duì)象是老年人，而且是伴有一些疾病的老年人，他們?cè)谏罘矫嫘枰獛椭蛥f(xié)助。針對(duì)老年人服務(wù)對(duì)象有特殊的工作流程，崗位職責(zé)應(yīng)符合特定工作流程。
（3）崗位職責(zé)的制訂應(yīng)基于工作結(jié)果，以更好地明確崗位目標(biāo)
養(yǎng)老護(hù)理員的工作是在經(jīng)過職業(yè)技能培養(yǎng)的基礎(chǔ)上完成老年人生活照料為主的護(hù)理服務(wù)，最終使老年人生活得安全、舒適。崗位職責(zé)的制訂要符合這一工作結(jié)果。
2.崗位職責(zé)制訂的要求
（1）必須結(jié)合本單位發(fā)展的實(shí)際目標(biāo)。
（2）必須全面、準(zhǔn)確。
（3）根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職能來確認(rèn)。
（4）職責(zé)制訂要從考核的角度來思考，完善考核工作人員的崗位職責(zé)。
技能要求
制訂養(yǎng)老護(hù)理員崗位職責(zé)
背景介紹：某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照護(hù)中心授收高齡失智、失能老年人，所以，養(yǎng)老照護(hù)中心的職能發(fā)生了變化，需要招聘具有一定高齡老年人照護(hù)能力的高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員�，F(xiàn)需要根據(jù)職位要求，制訂崗位職責(zé)。
步驟1 制訂工作準(zhǔn)備
（1）知識(shí)準(zhǔn)備。了解崗位制訂的基本知識(shí)，熟悉崗位職責(zé)制訂的要求。
（2）資料準(zhǔn)備。崗位職責(zé)制訂相關(guān)四信息收集與整理。
步驟2 確定職位目的
首先評(píng)估任務(wù)的來源，根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門的職能定位，確定職位目的。職位設(shè)置的目的，需要說明設(shè)立“積位的總體目標(biāo)，即要精練地陳述出本崗位為什么存在，它對(duì)組織的貢獻(xiàn)是什么‘ 通過閱讀職位目的辨析與其他工作目標(biāo)的不同。
例如，養(yǎng)老照護(hù)中心的工作目標(biāo)是能開展失智、失能高齡老年人的照護(hù)。因此，養(yǎng)老照護(hù)中心高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員的職位表述為在養(yǎng)老照護(hù)中心機(jī)構(gòu)組織領(lǐng)導(dǎo)下，制訂本單位老年人照護(hù)計(jì)劃，開展老年人能力評(píng)估及措施的實(shí)施、評(píng)價(jià)等，實(shí)現(xiàn)對(duì)失智、失能老年人的護(hù)理。
步驟3 分析工作領(lǐng)域
通過對(duì)職位目的的分解得到該職位的工作領(lǐng)域。
例如，老年人生活自理能力評(píng)估、老年人用藥管理、老年人飲食管理、老年人清潔管理、老年人活動(dòng)管理等。了解該職位關(guān)鍵職責(zé)，以確定職責(zé)目標(biāo)，推測出崗位職責(zé)，確定工作職責(zé)。
步驟4 確定崗位職責(zé)
即確定該崗位在關(guān)鍵成果工作領(lǐng)域中應(yīng)該達(dá)成的目的及成果。因?yàn)槁氊?zé)的描述是要說明從事某項(xiàng)工作的養(yǎng)老護(hù)理員所負(fù)有的職責(zé)以及工作內(nèi)容。
步驟5 確定任職資格
任職資格是崗位職責(zé)制訂中需要考慮的內(nèi)容，主要包括資歷、資格、經(jīng)歷、學(xué)識(shí)、能力、素養(yǎng)。
步驟6 形成職責(zé)描述
職責(zé)描述是要說明工作任務(wù)執(zhí)行人所負(fù)有的職責(zé)以及工作所要求的最終結(jié)果，因此，通過以上幾個(gè)步驟明確了職責(zé)目標(biāo)和主要職責(zé)后，就可以形成將以上幾個(gè)步驟的內(nèi)容進(jìn)行綜合描述的崗位職責(zé)說明書。
注意事項(xiàng)
1.崗位職責(zé)制訂要與本單位的工作任務(wù)緊密聯(lián)系。
2.崗位制訂是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，將根據(jù)工作任務(wù)的變化進(jìn)行不斷完善。
3.全面歸并基礎(chǔ)性的工作活動(dòng)或工作要素，并據(jù)此明確列舉出必須執(zhí)行的任務(wù)。
4.指出每項(xiàng)工作任務(wù)的目的或目標(biāo)，分析工作任務(wù)并歸并相關(guān)任務(wù)。
5.簡要描述各部分的主要職責(zé)，把各項(xiàng)職責(zé)對(duì)照職位的工作目的，完善職責(zé)描述。
6.編寫崗位職責(zé)要注意對(duì)工作要素、工作活動(dòng)、工作任務(wù)等進(jìn)行全面把握。
