社會工作實務(wù)科普：婦女社會工作的主要內(nèi)容、理論與方法
一、婦女社會工作概述（掌握）
1.婦女社會工作的概念
婦女社會工作是以婦女為主要工作對象，一方面以男女平等國策和社會性別視角為指導(dǎo)，借鑒社會工作專業(yè)價值理念和方法，在總結(jié)和提煉本土的婦女工作時間經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，著力解決婦女存在的特殊問題和發(fā)展問題，提高婦女的社會福利，維護(hù)婦女權(quán)益，促進(jìn)婦女發(fā)展，推動婦女工作向?qū)I(yè)化發(fā)展；另一方面推動男女平等基本國策的落實以及社會性別視角的普及和納入決策主流，致力于實現(xiàn)性別平等的目標(biāo)。這兩方面相輔相成，構(gòu)成中國婦女社會工作的核心內(nèi)涵。
2.婦女社會工作的目標(biāo)
3.婦女社會工作的原則
(1)承認(rèn)婦女的多樣性以及工作視角的多樣性。
(2)尊重婦女作為獨立的個體，而不只是家庭角色的扮演者。
(3)了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境和她們的生存選擇。
(4)認(rèn)識到婦女本身的豐富資源，她們有能力處理自己的問題。
(5)婦女是發(fā)展的主體，不是客體。
(6)增加婦女的資源和選擇的多樣性。
(7)將個體與群體聯(lián)結(jié)起來，促進(jìn)婦女之間互助，特別是具有類似經(jīng)歷的婦女。
(8)婦女問題的解決需要多視角結(jié)合、多機(jī)構(gòu)合作。
(9)社會工作者與服務(wù)對象之間是平等的救助關(guān)系。
二、婦女社會工作的服務(wù)內(nèi)容（熟悉）
1.婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適
(1)夫妻關(guān)系的調(diào)適。
(2)婆媳關(guān)系的調(diào)適。
(3)親子關(guān)系的調(diào)適。
2.單親母親家庭服務(wù)
(1)單親家庭是一種現(xiàn)實存在，是正常的家庭形式。
社會工作實務(wù)(高級)
(2)單親母親的問題不是單親母親個人的問題，而是社會福利不足、社會歧視觀念等導(dǎo)致的問題。
(3)尊重和相信單親母親應(yīng)對問題的能力和智慧。
3.失獨家庭服務(wù)
(1)從個人家庭層面：協(xié)助當(dāng)事人首先從情感和理智上承受和接受事實；其次要告別過去以孩子為中心的生活，將對孩子的愛轉(zhuǎn)移到愛自己或者建立新的情感上；最后要重建生活的信心甚至信念，包括重建自我價值，重獲人生意義。
(2)從社會層面：社會拯救的實質(zhì)是對“唯一性風(fēng)險”的國家補(bǔ)償和老有所養(yǎng)全方位支持。
(3)從社區(qū)層面：通過社區(qū)公共教育讓社區(qū)居民認(rèn)識到失獨家庭的困境，營造對該群體尊重、關(guān)懷和幫助的氛圍；幫助解決失獨家庭遇到的實際困難，提供家庭所需的服務(wù)；鼓勵和動員失獨家庭參與社區(qū)活動，豐富他們的業(yè)余生活，重塑生活意義。
4.干預(yù)傷害婦女的行為
5.貧困婦女的減貧服務(wù)
社會工作參與扶貧工作中，因為其專業(yè)的社會性別理念和方法，可以落實國家扶貧政策，精準(zhǔn)識別貧困婦女以及精準(zhǔn)實施扶貧，注重婦女貧困者的能力提升，搭建婦女支持系統(tǒng)，有效鏈接各種資源，開展社區(qū)綜合發(fā)展，讓貧困婦女參與社區(qū)發(fā)展，從根本上解決貧困問題。
6.維護(hù)婦女權(quán)益、促進(jìn)婦女全面發(fā)展
(1)向社會以及婦女宣傳各種維護(hù)婦女權(quán)益的法律知識。
(2)調(diào)查研究婦女權(quán)益狀況，為健全和落實權(quán)益保障立法提供事實依據(jù)。
(3)監(jiān)督婦女權(quán)益的落實狀況。
(4)倡導(dǎo)、督促健全維護(hù)婦女權(quán)益的機(jī)制。
7.推進(jìn)性別平等
婦女得到平等的發(fā)展權(quán)利，實現(xiàn)婦女自身的解放，不只是婦女自己的事情。全社會的人都要有社會性別敏感意識，樹立尊重婦女、健康文明的婦女觀，因此在社會中宣傳男女平等的國策，將社會性別納入決策主流等的工作也是婦女社會工作的重要內(nèi)容。
此外，還有針對流動婦女和留守婦女的服務(wù)；針對婦女生殖健康等婦女社會工作。
三、婦女社會工作的相關(guān)理論（熟悉）
策和社會實踐各方面消除對婦女一切形式的歧視，構(gòu)建以男女平等為核心的先進(jìn)性別文化；將性別平等意識納入決策主流，在出臺法律、制定政策、編制規(guī)劃、部署工作時充分考慮男女兩性的現(xiàn)實差異和婦女的特殊利益。男女平等是婦女解放的重要目標(biāo)，也是社會進(jìn)步的一項指標(biāo)，是整個社會平等的一部分。
2.女性主義
女性主義是一種挑戰(zhàn)男性中心主義社會，旨在廢除性別歧視、解放女性并擴(kuò)大其權(quán)利的運動和思想。從19世紀(jì)開始，女性主義主要經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：第一波主要為女性爭取與男子獲得同等的法律權(quán)利；第二波旨在修正傳統(tǒng)的婚姻觀、性別角色分工，追求形式和實質(zhì)上的雙重平等；第三波則是在承認(rèn)性別身份多樣的前提下，對男性和女性該有的樣子提出質(zhì)疑。雖然這三波女性主義的理論與實踐表現(xiàn)呈現(xiàn)出多樣性的特征，但其核心預(yù)設(shè)和理論訴求是基本一致的，認(rèn)為將婦女置于與男子不平等的卑微社會地位，并進(jìn)行區(qū)別對待是不公正的，應(yīng)該予以改變。
3.社會性別
社會性別這一概念形成于第二次女性主義浪潮時期。作為女性主義理論的一個中心概念，它在探索婦女受壓迫的原因、不平等性別關(guān)系的形成以及推動婦女的思想解放等方面發(fā)揮了重要作用。社會性別是一種文化構(gòu)成物，是通過社會實踐發(fā)展而成的女性和男性之間的角色、行為、思想和感情特征方面的差別。社會性別是被塑造的，是能動的，是通過社會文化的影響實現(xiàn)的。社會性別的主要觀點主要有以下幾個部分
(1)制度因素和文化因素是造成男性和女性的角色及行為差異的原因，兩性差異不等于女性次于男性。
(2)人們現(xiàn)有的社會性別觀念是社會化的產(chǎn)物。
(3)社會對婦女角色和行為的預(yù)期，往往是對婦女生物角色的延伸。
(4)社會性別的角色不是生物性別決定的，而是后天學(xué)習(xí)來的，它是可以改變的。
(5)社會結(jié)構(gòu)有利于男性，女性是受歧視和排斥的群體。
(6)性別既存在于私人生活領(lǐng)域，也存在于公共生活領(lǐng)域。
(7)社會性別概念是對傳統(tǒng)社會性別關(guān)系不平等的不認(rèn)可和挑戰(zhàn)。
(8)社會性別是一種社會身份，它與其他社會身份(如階層、民族等)交織在一起。
(9)個人的問題，也是政治的問題。
四、婦女社會工作的主要方法(掌握）
1.性別分析方法
社會性別分析是一種收集和處理社會性別數(shù)據(jù)信息的方法，在提供性別分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，解析社會性別角色的社會建構(gòu)，以及勞動是如何被分割并賦予不同價值的。通過分析兩性間社會性別存在的差距和原因，確保發(fā)展和資源能夠在兩性間公平地分配和受益，避免對婦女或者兩性關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。
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兩種性別需求分析方法產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代至90年代，由卡羅琳·摩塞等創(chuàng)造，也稱“社會性別與發(fā)展”框架。摩塞把婦女的需求分為實用性社會性別需求(PracticalGenderNeeds)和戰(zhàn)略性社會性別需求(StrategicGenderNeeds)兩種。實用性社會性別需求是指在社會生活中為了滿足婦女因其傳統(tǒng)被社會承認(rèn)的角色而產(chǎn)生的需要，如婦女為了做飯洗衣照顧家庭對水的需求、為了教育孩子對教有知識的需要等，因此很多發(fā)展項目就為婦女建造水窖、提供育兒培訓(xùn)等，的確解決了婦女們?yōu)闈M足傳統(tǒng)分工模式帶來的角色定位的需求，但在問題解決過程中不會挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。戰(zhàn)略性社會性別需求指的是由于婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需求，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。
2.婦女賦權(quán)方法
賦權(quán)是指一個人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀。社會工作者可以通過專業(yè)服務(wù)活動，促進(jìn)婦女意識覺醒，倡導(dǎo)政策改變。第一，強(qiáng)調(diào)通過鼓勵、肯定、教育，慢慢增進(jìn)婦女的自信和能力，提升婦女自身的價值感。第二，通過閱讀、小組討論、經(jīng)驗分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會地位，為進(jìn)一步的改變建立必要的思想基礎(chǔ)。第三，和服務(wù)對象一起討論個人問題和社會制度之間的關(guān)系，分析討論兩性之間、家庭以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)利關(guān)系，讓服務(wù)對象認(rèn)識到其所帶來的問題大多與權(quán)利有關(guān)。
3.性別視角的婦女社會工作具體方法
在婦女社會工作中，個案、小組、社區(qū)工作方法仍然適用，只是使用時一定要加入性別視角。
(1)建立關(guān)系。關(guān)系本身就有治療的功效，建立信任、真誠、平等的關(guān)系在婦女輔導(dǎo)中非常重要。建立信任關(guān)系的技巧有：具有性別敏感性的傾聽、反映感受和表達(dá)同感；接受和協(xié)助婦女厘清責(zé)任歸屬，而不是責(zé)怪她們；鼓勵婦女表達(dá)個人化的故事和經(jīng)驗；肯定婦女在家庭中所承擔(dān)責(zé)任的價值；幫助婦女接納自己的情緒。
(2)協(xié)助婦女重新界定問題。
①婦女無論帶來怎樣的問題，都不要將問題個人化，以減輕婦女的自責(zé)。
②協(xié)助婦女反思女人的處境和角色如何演變而來。
③尋找個人處理問題的能力、資源與環(huán)境等之間的關(guān)系，協(xié)助個人認(rèn)清無力感是怎樣形成的。
④關(guān)注生育健康權(quán)利、評估社會因素對個人生活的影響。
(3)挖掘自身潛能，聯(lián)絡(luò)周圍資源。
①協(xié)助婦女認(rèn)清自己的性格、特長和優(yōu)勢，肯定自己已經(jīng)為解決問題而做過的努力和取得的成績，使其從中看到自己的能力和優(yōu)勢。
②協(xié)助婦女分析問題本身帶來的機(jī)會和挑戰(zhàn)。
③協(xié)助婦女了解關(guān)系中的權(quán)利。
④發(fā)展更多可能的行動以供婦女自由選擇。
⑤協(xié)助婦女從自己的人生故事回顧中找到解決問題的動力和哭機(jī)。
⑥協(xié)助婦女聯(lián)絡(luò)資源，建立支持小組。
(4)協(xié)助類似處境的婦女建立支持小組。
①建立小組要兼顧婦女的實用性社會性別需求和戰(zhàn)略性社會性別需求。在滿足婦女現(xiàn)實需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步啟蒙婦女的思想意識，實現(xiàn)戰(zhàn)略性社會性別需求的目標(biāo)才比較現(xiàn)實
②小組活動的時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定。
③幫助婦女宣泄情緒，緩解壓力；重塑自信，建立積極的自我認(rèn)識；建立組員相互間的支持和互助關(guān)系；聯(lián)絡(luò)外部資源跟進(jìn)小組；發(fā)現(xiàn)和培育小組中的婦女骨干，使之成為小組的繼續(xù)推動者。
④充分認(rèn)識到婦女互助小組產(chǎn)生的互助作用對婦女的幫助。
【案例題】某高校響應(yīng)國家精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略，申請社會工作教育參與精準(zhǔn)扶貧，組織高校師生前往村寨開展扶貧工作。到達(dá)村寨后，發(fā)現(xiàn)很多男性都外出打工，孩子和老人留在家中，婦女受到傳統(tǒng)性別角色影響，在家主要帶孩子、伺候老人、洗衣做飯等，有的婦女說：“村寨的事就讓村主任說了算就好。”有的婦女還說：“女人就是這命，生來就是照顧家的”。社工發(fā)現(xiàn)，婦女們都會自己民族的刺繡，能夠繡出精美的作品。同時，村寨里還有新鮮的山間竹筍、大量的野生的莼菜，以及彩橙，他們守著“金山銀山”還過著政府救濟(jì)的日子。社工通過組織婦女形成合作社，解決了婦女的生計問題。組織婦女形成小組，討論日常生活和參與村寨事務(wù)。
問題：
1.結(jié)合案例，分析在村寨傳統(tǒng)習(xí)俗下女性與男性分工對婦女角色的影響有哪些?
2.運用性別角色理論，分析女性的性別需求類型，并闡述滿足所對應(yīng)需求的介入策略和方法。
3.社會工作介入策略中體現(xiàn)了哪些婦女社會工作的基本原則?
1.傳統(tǒng)性別角色分工對婦女角色的影響包括
(1)婦女參政受阻，缺乏權(quán)力和地位。
(2)女人發(fā)展路徑與男人有很大不同，男性優(yōu)越于女性的性別定型認(rèn)識阻礙了婦女的發(fā)展。
(3)婦女的活動空間受到很大限制。
(4)容易導(dǎo)致婦女個人意識、觀念固化。
(5)女性個人優(yōu)勢和潛能難以發(fā)揮。
2.運用性別角色理論進(jìn)行分析，女性的性別需求主要有實用性社會性別需求和戰(zhàn)略性社會性別需求兩種。戰(zhàn)略性社會性別需求是由于婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需求，如婦女的集體組織、發(fā)言權(quán)、參與和管理社區(qū)事務(wù)等。本題中，社會工作者應(yīng)從婦女的實用性社會性別需求出發(fā)，通過持續(xù)努力工作，進(jìn)而發(fā)展為滿足戰(zhàn)略性社會性別需求。這些戰(zhàn)略性社會性別需求主要表現(xiàn)為：成立以刺繡、野生特產(chǎn)開發(fā)與銷售等項目組織；改善當(dāng)前村寨里婦女的地位，讓她們參與到刺繡、野生特產(chǎn)等項目的開發(fā)與運營工作中，并參與其中的管理；通過教育培訓(xùn)和增能、優(yōu)勢視角等理論，為村寨中的婦女提供項目經(jīng)營方面的知識和能力培訓(xùn)；逐漸激勵和提升村寨中的婦女在未來生活和工作發(fā)展中積極表達(dá)個人意見和建議。
建議本案中的社會工作者，為了滿足村寨中婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求，可以采取如下策略和方法：
(1)建立關(guān)系：建立信任、真誠、平等的關(guān)系在婦女輔導(dǎo)中非常重要。
(2)協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識。
(3)挖掘婦女自身潛能，聯(lián)絡(luò)村寨周圍的資源，解決所面對的問題。
(4)協(xié)助有類似處境的婦女建立支持小組。
(5)從村寨、社區(qū)層面，利用各種儀式、節(jié)日、突發(fā)事件等契機(jī)進(jìn)行宣傳教育。
(6)利用各種機(jī)會將性別意識納入其中，開展專門性的性別培訓(xùn)。
3.社會工作介入策略中，體現(xiàn)的婦女社會工作原則包括：
(1)承認(rèn)婦女的多樣性以及工作視角的多樣性。
(2)尊重婦女作為獨立的個體，而不只是家庭角色的扮演者。
(3)了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境和她們的生存選擇。
(4)認(rèn)識到婦女本身的豐富資源，她們有能力處理自己的問題。
(5)婦女是發(fā)展的主體，而不是客體。
(6)增加婦女的資源和選擇的多樣性。
(7)將個體與群體聯(lián)結(jié)起來，促進(jìn)婦女之間特別是具有類似經(jīng)歷的婦女互助。
(8)社會工作者與服務(wù)對象之間關(guān)系是平等的。
