國家教育部學(xué)信網(wǎng)人工服務(wù)電話：010-67410388（學(xué)歷學(xué)籍查詢）
學(xué)信網(wǎng)：（工作日9:00-17:00；）
客服電話：010-67410388
學(xué)信網(wǎng)聲明
針對網(wǎng)上有人稱學(xué)信網(wǎng)近期修改學(xué)歷查詢方式，現(xiàn)聲明如下。
根據(jù)廣大用戶要求和網(wǎng)絡(luò)安全管理部門建議，2019年5月，為進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護(hù)，防止有人僅通過姓名和身份證號惡意盜用他人身份注冊學(xué)信網(wǎng)賬戶，我們對信息查詢安全機(jī)制進(jìn)行了升級，非實人驗證用戶首次或長期未訪問系統(tǒng)時需輸入身份證號碼、院校名稱等才能查詢本人學(xué)籍學(xué)歷信息。如輸入不了院校名稱，通過人工審核身份證件
也可查詢本人學(xué)籍學(xué)歷信息。此次升級為2019年5月實施的一項正常技術(shù)優(yōu)化工作。
近期，我們將繼續(xù)進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化調(diào)整，全面推廣實人驗證，既方便學(xué)生使用，也確保學(xué)生個人信息安全。優(yōu)化后我們將在網(wǎng)站及時公布。
學(xué)信網(wǎng)
2020年7月1日
查詢本人學(xué)籍學(xué)歷信息方法：
1、注冊學(xué)信網(wǎng)賬號（憑身份證、姓名、手機(jī)號）。
2、訪問學(xué)信檔案。
3、輸入院校名稱。如輸入不了院校名稱，通過人工身份證件審核（工作日9:00-17:00；客服電話010-67410388）也可查詢本人學(xué)籍學(xué)歷信息。
什么情況下需要輸入院校名稱？未進(jìn)行過學(xué)信網(wǎng)實人驗證的用戶，首次訪問學(xué)信檔案或者長期未訪問學(xué)信檔案時需輸入院校名稱。之前進(jìn)行過學(xué)信網(wǎng)實人驗證的用戶（如上傳本人身份證相關(guān)照片通過客服審核或者通過學(xué)信網(wǎng)APP進(jìn)行過實人驗證的用戶）不需要輸入院校名稱。
學(xué)歷提升，大專本科考試培訓(xùn)報名咨詢微信：zsf19910720 張老師
